Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), le informamos de los datos del responsable del tratamiento:

Easyness no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD) conforme al artículo 37 del RGPD dado el volumen y la naturaleza de los datos tratados. Para cualquier consulta relativa a privacidad puede dirigirse directamente al responsable a través de la dirección de correo indicada.

2. Datos personales que tratamos

A través del formulario de contacto del Sitio web, Easyness puede recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos (dato obligatorio)
• Dirección de correo electrónico (dato obligatorio)
• Nombre del negocio (dato obligatorio)
• Teléfono de contacto (dato opcional)
• Mensaje o consulta (dato obligatorio)

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder atender su solicitud. La no cumplimentación de dichos campos impedirá el procesamiento de la misma.

Easyness no recoge categorías especiales de datos (datos de salud, ideología, religión, origen étnico, etc.) a través de este Sitio web.

3. Finalidades del tratamiento y base jurídica

Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

En ningún caso se utilizarán los datos para finalidades distintas a las descritas, salvo obligación legal o consentimiento posterior del interesado.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados por los siguientes destinatarios:

Easyness no cede, vende ni comparte datos personales con terceros distintos a los encargados del tratamiento indicados, salvo obligación legal.

5. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de contacto y consultas: durante 2 años desde el último contacto o desde la fecha de recepción de la solicitud, salvo que el interesado solicite su supresión antes.
• Datos tratados con finalidad comercial: hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite la supresión, con un máximo de 2 años desde el último contacto.

Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o, en su caso, bloqueados durante el período de prescripción de las posibles responsabilidades legales, conforme al artículo 32 de la LOPDGDD.

6. Derechos de los interesados

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, el usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse al responsable del tratamiento mediante un escrito que acredite su identidad (copia del DNI o documento equivalente), indicando el derecho que desea ejercer, a través de los siguientes medios:

Easyness responderá a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable hasta tres meses en casos de especial complejidad, conforme al artículo 12 del RGPD.

7. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme al RGPD o a la normativa española de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España:

Este derecho se ejerce sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial que le asista.

8. Política de cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario cuando este lo visita. Las cookies pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen durante un período determinado).

El Sitio web de Easyness utiliza exclusivamente cookies técnicas de sesión, estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. No se utilizan cookies analíticas, de publicidad, de seguimiento ni ninguna otra cookie que no sea imprescindible para la prestación del servicio.

Dado que el Sitio solo utiliza cookies técnicas necesarias, no se requiere el consentimiento previo del usuario para su instalación, conforme a lo establecido en el artículo 22.2 de la LSSICE y las directrices de la AEPD.

Si en el futuro se incorporasen cookies de otras categorías, esta política se actualizará de forma previa a su implantación y se solicitará el consentimiento correspondiente.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies. Sin embargo, el bloqueo de cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento del Sitio.

9. Medidas de seguridad

Easyness ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, y para evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos derivados de su tratamiento, todo ello conforme al artículo 32 del RGPD.

No obstante, dado que ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, Easyness no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través del Sitio, por lo que cualquier transmisión se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

10. Actualización de la política de privacidad

Easyness se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en sus prácticas de tratamiento de datos. En caso de modificaciones sustanciales, Easyness lo comunicará a los interesados cuyos datos estén en tratamiento mediante el correo electrónico facilitado, con antelación suficiente a la entrada en vigor de los cambios.

La versión vigente de esta política es la que se encuentra publicada en el Sitio web con la fecha de última actualización indicada en el encabezado.